7 myyttiä brändäyksestä. Brändi on sana, johon liittyy vahvoja mielikuvia. Usein brändi nähdään tuotemerkkinä, joku tuote on jotakin tiettyä brändiä ja siitä on merkkinä jokin tietty logo.
Vahvoja suomalaisia tuotebrändejä ovat esimerkiksi Marimekko ja Iittala. Suomalaiset kokevat brändit omakseen. Se näkyi hyvin, kun Iittala meni vaihtamaan logoaan vuoden 2024 alussa. Ihmiset nostivat hirveän haloon: Iittalaa ei saa muuttaa!
Kyse oli kuitenkin vain logon muuttamisesta, ei koko brändin.
Mitä kaikkia muita myyttejä brändiin oikein liittyykään? Se selviää tästä kirjoituksesta, jossa kerron seitsemästä brändäykseen liittyvästä myytistä.
7 myyttiä brändäyksestä
1 Brändi = logo
”Tärkeintä on, että mulla on logo ja nätit värit.” No, ei ihan. Vaikka visuaalisuus on osa brändiä, se ei yksin riitä.
Visuaaliset elementit, kuten logo ja väripaletti, ovat tärkeä osa brändiä – ja usein näkyvin – mutta ne ovat vain jäävuoren huippu. Brändäys ulottuu paljon syvemmälle – se on koko yrityksesi ydin ja kaikki se, mitä asiakkaasi ajattelevat ja tuntevat kohdatessaan sinut.
Logo voi olla kuinka hieno tahansa, mutta se ei yksin kerro asiakkaillesi, miksi juuri sinä olet oikea valinta. Värit voivat sointua hyvin yhteen, mutta ne eivät yksin riitä rakentamaan luottamusta tai herättämään tunteita.
Brändi on enemmän kuin visuaalinen ilme; se on kokemusten ja viestien kokonaisuus.
Asiakkaat muistavat sinut siitä, miten he kokivat asioinnin kanssasi, mitä lupauksia annoit, miten pidit niistä kiinni, ja millaisia tunteita heissä herätit – ei pelkästään siitä, minkä värinen logosi oli. Tosin logosi ja värisi auttavat heitä tunnistamaan viestisi, joten nekin ovat tärkeitä.
Mietipä yritystä, jolla on viimeisen päälle suunniteltu logo ja loppuun mietitty värimaailma, mutta jolla ei ole selvää sanomaa, arvomaailmaa tai asiakaslupausta. Näyttääkö yritys uskottavalta? Tuntuuko se omaperäiseltä tai aidolta? Todennäköisesti ei. Sen sijaan, kun yrityksen brändi on mietitty ja viestitty hyvin, logo ja värit tukevat kokonaisuutta ja tekevät brändistä tunnistettavan.
2 Vain isoilla yrityksillä on brändi
Tämä on klassinen harhaluulo, joka saa monet yksinyrittäjät ajattelemaan, että brändäys ei ole heidän juttunsa. ”Mitä väliä brändillä, kun ei ole miljoonien budjettia?” tuntuu täysin loogiselta kysymykseltä.
Brändistä kun tulee usein ensimmäisenä mieleen joku iso yritys, vaikkapa Coca-Cola, joten ajatus on täysin ymmärrettävä.
Suuret yritykset voivat ostaa näkyvyyttä mainoskampanjoilla, mutta yksinyrittäjälle brändäys on strateginen ase, joka auttaa sinua jäämään asiakkaiden mieleen ja erottumaan kilpailijoista – ilman, että tarvitset miljoonia.
Meidän yksinyrittäjien pitääkin kääntää pienuus vahvuudeksemme ja tuoda esiin persoonallisuutta, henkilökohtaisuutta ja ainutlaatuisuutta. Näytä asiakkaillesi, kuka olet ja rakennat luottamusta joka päivä. Näin luot brändikuvaasi, vaikka et itse edes ajattelisi asiaa.
Brändisi ei tarvitse olla täydellinen – kunhan se on tunnistettava, inhimillinen ja selkeä. Ja kun olet miettinyt, mitä edustat ja miten kommunikoit sen, asiakkaasi voivat samaistua sinuun. Silloin juuri sinä olet heille oikea valinta.
Älä siis ajattele, että brändäys on luksusta, joka on varattu suuryrityksille. Se on välttämätön osa myös sinun liiketoimintaasi. Hyvin brändätty pienyritys voi olla jopa tehokkaampi kuin suuri kilpailija, koska sen viesti tuntuu aidolta ja henkilökohtaiselta.
Ja juuri nyt aidolla ja henkilökohtaisella on kysyntää. Siksi juuri sinun, pienyrittäjän, pitäisi panostaa brändiisi.
Sinua saattaisi kiinnostaa myös: 5 syytä miksi brändäys kannattaa (vaikka olisit yksinyrittäjä)
3 Brändäys on kallista ja aikaa vievää
Tämä myytti lannistaa helposti aloittavan yrittäjän.
Moni pienyrittäjä ajattelee, että brändäys vaatii suuria summia rahaa ja satoja tunteja aikaa. Isoissa yrityksissä brändityöhön varmasti käytetäänkin kalliita mainostoimistoja ja brändiä hiotaan monen tiimin voimin useassa työpajassa. Eli aikaa ja rahaa palaa.
Todellisuus yksinyrittäjän näkökulmasta on täysin erilainen – ja onneksi paljon yksinkertaisempi.
Brändäyksen ei tarvitse olla kallista. Sinun ei tarvitse palkata ammattilaistiimiä tai tilata logoa tuhansilla euroilla. Sinä olet brändisi sielu, sinun pitää vain osata tuoda se esiin brändissäsi.
Nykyään on sitä paitsi olemassa valtava määrä ilmaisia ja edullisia työkaluja, kuten Canva, joiden avulla voit luoda visuaalisen ilmeen, joka näyttää ammattimaiselta.
Entä aika? Kyllä, jonkin verran aikaa se vie – mutta mieti, miten paljon aikaa vie etsiä täydellistä fonttia joka päivä?
Mieti asiaa mieluummin näin: kuinka paljon aikaa säästätkään tulevaisuudessa, kun brändisi on kunnossa. Sinun ei enää tarvitse joka kerta miettiä, millä sävyllä kirjoitat, mitä värejä käytät tai miltä sisältösi näyttää. Kaikki on mietitty valmiiksi, ja sinulla on selkeä suunta.
Kun brändi on kunnolla tehty, se toimii kuin navigaattori – vie sinut sujuvasti oikeaan suuntaan ilman, että sinun täytyy pysähtyä joka risteyksessä.
4 Brändäyksen voi tehdä vain mainostoimisto
Tämä on yksi sitkeimmistä harhaluuloista, ja se saa helposti yksinyrittäjän tuntemaan, ettei brändäys ole hänen ulottuvillaan. Ajatus siitä, että brändin luominen vaatisi ammattimaisen mainostoimiston ja tuhansien eurojen budjetin, on yksinkertaisesti väärä.
Totuus on, että sinä olet paras henkilö luomaan brändisi. Kukaan muu ei tunne yritystäsi, sen arvoja ja unelma-asiakastasi paremmin kuin sinä itse. Mainostoimisto voi toki olla hyödyllinen, jos sinulla on resursseja ja haluat hienostuneita toteutuksia, mutta brändäyksen ydin on täysin saavutettavissa omalla työpanoksella.
Brändisi tärkein osa ei ole hienosti suunniteltu monimutkainen logo tai fontti, vaan se, miten viestit ja kohtaat asiakkaasi. Tämä osa-alue on täysin hallinnassasi, eikä kukaan muu voi tehdä sitä puolestasi yhtä hyvin kuin sinä itse.
Joten jos ajattelet, että brändäys on vain ”ammattilaisten hommaa”, unohda se. Sinä olet brändisi sydän, ja pystyt luomaan jotain aidosti persoonallista ja vaikuttavaa ilman mainostoimistoa. Aloita pienestä, ja anna yrityksesi tarinan kasvaa yhdessä brändisi kanssa!
5 Brändiä ei voi rakentaa, se muodostuu
Tämä harhaluulo on vaarallinen, koska se antaa ymmärtää, että sinun ei tarvitse tehdä mitään – brändisi ”syntyy luonnollisesti”. Jos et ota ohjia käsiisi, brändisi kyllä muodostuu, mutta se voi olla jotain aivan jotain muuta kuin haluat.
Ajattele brändiäsi kuin tarinaa, joka kertoo yrityksestäsi. Jos et itse kirjoita sitä tarinaa, joku muu tekee sen puolestasi – esimerkiksi asiakkaat, kilpailijat tai yleiset olettamukset.
Tämä ei tarkoita, että sinun pitäisi hallita kaikkea, mitä yrityksestäsi ajatellaan, mutta voit vaikuttaa siihen, mitä viestejä ja mielikuvia jaat. Brändäys antaa sinulle mahdollisuuden kertoa oman tarinasi juuri sellaisena kuin haluat, ja se auttaa varmistamaan, että asiakkaat muistavat sinut oikeista syistä.
Seuraavaksi kysyt varmaan; ”Miksi brändi tarvitsee rakentamista?”
No siksi, että brändi ei ole pelkkä mielikuva, joka syntyy sattumalta, vaan se on johdonmukainen viestien, arvojen ja kokemusten kokonaisuus. Jos annat kaiken vain ”muodostua”, lopputulos voi olla sekava ja ristiriitainen.
Asiakkaat saattavat saada sinusta kuvan, joka ei vastaa sitä, mitä haluat viestiä – ja se voi maksaa sinulle asiakkaita ja myyntiä.
Mutta eikö brändi muutu ajan myötä?
Totta kai! Brändi ei ole kiveen hakattu, mutta ei se myöskään muutu täysin hallitsemattomasti. Se on kuin puutarha: vaikka annat sen kasvaa ja kehittyä, ohjaat silti sen suuntaa. Ilman sinun panostasi puutarhassasi saattaa kasvaa rikkaruohoa kauniiden kukkien sijaan.
Mitä sitten tapahtuu, jos brändiä ei rakenna aktiivisesti?
Kun brändiä ei rakenneta, se saattaa jäädä yleisluontoiseksi, mikä tarkoittaa, että asiakkaasi eivät muista sinua. Tai pahimmassa tapauksessa se voi muodostua negatiiviseksi: jos asiakaskokemukset ovat epäselviä tai epäjohdonmukaisia, brändistäsi voi saada epäluotettavan maineen.
6 Yksinyrittäjä ei tee brändillä mitään
Tämä myytti saa monet yksinyrittäjät jättämään brändäyksen kokonaan huomiotta. Kuten jo aiemmin on tullut ilmi, monet ajattelevat, että brändi on jotain vain suuryrityksille, joilla on isot mainosbudjetit ja tiimejä, jotka miettivät fonttien kulmia ja sloganien syvyyttä.
Mutta totuus on, että juuri yksinyrittäjä hyötyy brändistä kaikkein eniten.
Yksinyrittäjän brändi on ennen kaikkea selkeys siitä, kuka olet, mitä teet ja miksi teet sitä. Se on tapa kertoa asiakkaillesi, miksi juuri sinä olet paras valinta heidän tarpeisiinsa.
Kun brändi on kunnossa, kaikki viestintäsi – olipa kyse verkkosivuista, sosiaalisen median päivityksistä tai asiakaskohtaamisista – on linjassa ja kertoo yhdenmukaista tarinaa.
Ajattelepa hetki, kuinka monta kertaa päivässä mietit yrityksesi viestintää. Mitä värejä käytän somessa? Miten puhun asiakkailleni? Mitä lupaan heille? Ilman brändiä joka ikinen päätös pitää tehdä uudelleen ja uudelleen. Mutta kun brändisi on selkeä, nämä asiat sujuvat rutiinilla. Voit keskittyä itse asiaan, kun perustukset on mietitty valmiiksi.
Brändi tuo uskottavuutta. Yksinyrittäjänä uskottavuus on kaikki kaikessa. Asiakkaat haluavat tietää, että he voivat luottaa sinuun – ja brändi auttaa rakentamaan tätä luottamusta. Selkeä ja johdonmukainen brändi kertoo, että olet tosissasi. Se antaa ammattimaisen vaikutelman, vaikka yrityksesi onkin pieni.
Lisäksi brändi auttaa sinua erottumaan joukosta. Jos sinulla ei ole brändiä, sinusta tulee vain yksi monista. Mutta kun brändisi on ainutlaatuinen, asiakkaat muistavat sinut.
7 Brändäys ei tuo rahaa – keskityn mieluummin myymiseen
Tämä myytti kuulostaa loogiselta, eikö vain? Myyminen tuo rahaa, joten miksi tuhlata aikaa johonkin niin henkimaailman juttuun kuin brändäys?
Todellisuudessa brändäys ja myynti eivät ole vastakkaisia asioita – ne täydentävät toisiaan. Brändäys voi itse asiassa olla yksi tehokkaimmista tavoista parantaa myyntiä pitkällä aikavälillä.
Brändäys ei ehkä näy heti, mutta se maksaa itsensä takaisin. Myynti on lyhyen aikavälin peliä: saat asiakkaan, teet kaupan, rahaa tulee tilille. Mutta mitä tapahtuu, kun tämä asiakas on ostanut? Palaako hän uudelleen? Suosittelee hän sinua ystävilleen?
Tässä kohtaa brändäys astuu kuvaan. Hyvä brändi rakentaa pitkäaikaisia suhteita, jotka tuovat asiakkaita takaisin – ja takaisin palaavat asiakkaat tuovat enemmän rahaa kuin jatkuva uusien asiakkaiden metsästys.
Brändäys tekee myymisestä helpompaa. Ilman brändiä jokainen myyntitilanne alkaa nollasta. Sinun täytyy vakuuttaa asiakkaasi siitä, kuka olet, mitä tarjoat ja miksi juuri sinä olet heidän paras valintansa.
Mutta kun brändisi on vahva, asiakkaasi tietävät jo nämä asiat. Hyvä brändi tekee suuren osan työstä puolestasi. Olet jo luonut luottamusta ja herättänyt kiinnostusta brändilläsi. Kun brändisi puhuu puolestasi, myyntiprosessi on lyhyempi ja tehokkaampi.
Brändäys erottaa sinut kilpailijoista. Jos myyt samaa tuotetta tai palvelua kuin joku muu, miksi asiakas ostaisi juuri sinulta? Hintakilpailu voi houkutella, mutta se ei ole kestävä strategia pienyrittäjälle.
Brändäys sen sijaan antaa sinulle kilpailuedun, joka perustuu arvoihin, tunteisiin ja asiakkaan kokemuksiin. Kun asiakkaasi kokevat, että brändisi tarjoaa heille jotain ainutlaatuista ja ratkaisevat juuri heidän ongelmansa, he ovat valmiita maksamaan siitä enemmän.
Asiakkaat ostavat mieluiten yrityksiltä, joihin he luottavat. Jos brändisi on epäselvä, hajanaisen näköinen tai huonosti viestitty, asiakkaasi saattavat epäröidä ostaa. Sen sijaan hyvin rakennettu brändi viestii ammattimaisuutta ja luotettavuutta – kaksi asiaa, jotka ovat ratkaisevia myynnin kannalta.
Ilman brändiä jokainen myynti on irrallinen tapahtuma, eikä sinulla ole selkeää tapaa jäädä asiakkaan mieleen. Kun asiakas seuraavan kerran tarvitsee jotain, hän ei välttämättä muista sinua tai valitse sinua uudelleen. Ilman brändiä et myöskään erotu kilpailijoista, jolloin myyntiä voi olla vaikea kasvattaa pitkäjänteisesti.
Brändäys ja myynti kulkevat käsi kädessä. Hyvä brändi luo perustan, joka helpottaa myymistä ja tuo asiakkaita takaisin. Se auttaa sinua löytämään oikeanlaisia asiakkaita, sitouttamaan heidät ja rakentamaan pitkäkestoisia suhteita. Vaikka brändäys ei ehkä tuo rahaa heti huomenna, se luo vankan pohjan, jonka päälle voit rakentaa kestävää liiketoimintaa.
Sen sijaan, että ajattelisit brändäystä ja myyntiä vastakkaisina asioina, mieti niitä tiiminä. Hyvä brändi houkuttelee asiakkaat paikalle ja myynti tekee kaupat!
Nyt olen käynyt läpi 7 myyttiä brändäyksestä. Olivatko ne tuttuja? Tuleeko sinulle mieleen vielä muita myyttejä? Ja jos tykkäsit, niin jaa artikkelia eteenpäin!